อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เอกสารนี้กำหนดกฎและสิทธิ์ระหว่างคุณกับ t338 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และหน้าที่ของคุณการยุติบัญชี
t338 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งรายละเอียดพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น แอดมินจะตอบกลับตามลำดับคิวและแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้นตอน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
LINE ซัพพอร์ต แอดไลน์ของ t338 เพื่อส่งหลักฐานหรือสอบถามข้อกำหนดเฉพาะด้านได้สะดวกผ่านมือถือ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

t338 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะในกระบวนการที่จำเป็น เช่น การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรม เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ระบบเข้ารหัส SSL ป้องกันข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำรายการ PromptPay และ SCB Easy

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

การเก็บรักษาข้อมูล

t338 เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ t338

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานถามมามากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ในบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

คุณสามารถแจ้งความคิดเห็นหรือข้อกังวลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

ขั้นตอนยืนยันตัวตนเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าเงินถูกโอนไปยังบัญชีที่เป็นของคุณจริงเท่านั้น ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและแจ้งเหตุผลพร้อมแนวทางแก้ไขให้คุณ

ข้อกำหนดพื้นฐานเหมือนกันทั่วประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Khon Kaen อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต